(1) Stretnutie so zákazníkom v roku 2018 fm Internet:

V októbri 2018 sme dostali dopyt od zimbabwianskeho zákazníka ohľadom vzoriek a cien našej umelej kožušiny a pleteného flanelového flísu.

Zákazník sa predstavil ako známa miestna odevná značka s odevnou továrňou s 80 zamestnancami,

V minulosti kupovali všetky druhy umelej kožušiny a pleteného polyesterového flísu

látky na miestnom textilnom trhu. V posledných rokoch vďaka rozvoju svojho podnikania rozšírili rozsah svojho podnikania a ich

Nákup umelej kožušiny a pleteného polyesterového flísu sa tiež medziročne zvyšuje, teraz plánujú nakúpiť niekoľko rôznych druhov umelej kožušiny a pletených flanelových flísových látok.

Zároveň naložené do kontajnera na prepravu.

Po prijatí dopytu zákazníka sme kladne odpovedali e-mailom a predstavili sme mu vynikajúce produkty a ceny našej kožušinovej továrne.

Zároveň sme im poslali niekoľko obrázkov umelej kožušiny a pleteného flanelového flísu podľa ich potrieb a zamerali sme sa na vzorky, ktoré mali záujem zákazníkov...

Po prijatí vzoriek zákazník potvrdil farbu, množstvo, cenu a dodaciu lehotu, aby si od našej spoločnosti objednal 20-stopový kontajner.

Medzi objednané produkty patrí pletený polyesterový flanelový flís, pletený polyesterový šerpa flís, plyš z polyboa / PV, umelé bažantie perie atď.

Po odoslaní kúpnej zmluvy a proforma faktúry zákazníkovi zákazník telegrafom zaslal zálohu vo výške 3 000 eur od svojich francúzskych priateľov.

Po prijatí zálohy od zákazníka vo výške 3 000 eur sme začali pripravovať všetky suroviny potrebné pre objednávku. V tomto čase sme však od zákazníka dostali urgentné oznámenie.
Kvôli vysokej inflácii v Zimbabwe sa kúpna sila znížila. Zákazník nás požiadal o pozastavenie výroby, ponechanie zálohy a čakanie na oznámenie.

(2) Poradie zmenené v roku 2019:

Jarný festival v Číne v roku 2019 rýchlo ubehol. Počas tohto obdobia sme zostali v kontakte s týmto zimbabwianskym zákazníkom. Zákazník vysvetlil, že zotavenie sa z vplyvu inflácie na miestnu ekonomiku trvalo nejaký čas.

Trpezlivo čakajme. Čas letí. V okamihu, koncom roka 2019, sa zákazník konečne rozhodol zrušiť pôvodnú objednávku flanelovej látky a nahradiť ju pletenou polyesterovou nežmolkujúcou polar fleecovou látkou. Zároveň zákazník poslal farebnú kartu objednávky,

Vykonáme výrobu objednávky podľa farebnej karty. Keďže sa však blížil čínsky jarný festival v roku 2020 a čas bol napätý, po potvrdení s hosťami bol dátum dodania týchto objednávok nakoniec odložený na jarný festival 2020.

(3) Objednávka výroby a expedície v roku 2020:

Počas Jarného festivalu v roku 2020, 23. januára 2020, z dôvodu vypuknutia rozsiahleho nového koronavírusu vo Wu-chane, prijala čínska vláda s cieľom kontrolovať šírenie epidémie povinné opatrenia na uzavretie a izoláciu.

Všetci Číňania sú povinní zostať v domácej izolácii, kým sa epidemická situácia nezmierni a nedostane pod kontrolu. Sviatok čínskej jari sa opakovane odkladá. Od polovice februára musíme začať pracovať z domu a kontaktovať našich zákazníkov na celom svete, aby sme ich uistili, že vďaka silnej a efektívnej práci čínskej vlády bude nový čínsky koronavírus čoskoro úplne pod kontrolou. Čo najskôr sa vrátime do našej kožušinovej továrne a čo najskôr im vyrobíme a odošleme potvrdený objednaný tovar.

Samozrejme, informovali sme aj zimbabwianskeho zákazníka a získali sme od neho pochopenie a podporu.

Po 48 dňoch domácej izolácie sme sa včas vrátili do továrne, aby sme aktívne obnovili prácu a výrobu.

Pre túto objednávku zimbabwianskych zákazníkov sme, keďže sme pripravili všetky suroviny pred jarným festivalom, dokončili výrobu celej objednávky do 20 dní a včas.
Objednali sme nakládku kontajnerov a koncom apríla sme úspešne prepravili celú dávku tovaru tomuto zimbabwianskemu zákazníkovi po mori.

Po prijatí tovaru koncom mája a jeho včasnom schválení boli zákazníci veľmi spokojní s kvalitou nášho tovaru a našou profesionálnou, efektívnou a rýchlou výrobou a odoslaním.
Z našej dôvery si zákazník stále ponecháva na našom účte zálohu v amerických dolároch ako zálohu pre ďalšie nové objednávky.

Koncom minulého týždňa sme dostali oznámenie od našich zákazníkov, že v blízkej budúcnosti plánujeme objednať ďalší kontajner umelej kožušiny. Zákazníci nám budúci týždeň pošlú štandardné vzorky a farebné karty umelej kožušiny požadované v objednávke.

Toto je náš prvý zákazník v Zimbabwe. Pevne veríme, že naše profesionálne, efektívne a vysoko kvalitné služby v oblasti umelých kožušín a pleteného polyesterového flanelu nám pomôžu čo najskôr rozšíriť celý zimbabwiansky trh s umelými kožušinami a pleteným flanelom a dosiahnuť veľký úspech.